Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Versie 1.0 · 27 september 2026

Deze voorwaarden gelden voor de online slaaptraining Nachtkunde. We hebben ze zo helder mogelijk opgeschreven. Heb je een vraag, mail ons dan gerust.

Artikel 1 — Wie wij zijn

Artikel 2 — Begrippen

• Training: de online slaaptraining Nachtkunde, met zes weekmodules, praktische oefeningen, een slaapdagboek en audio-ontspanningsoefeningen.
• Deelnemer (jij): de consument die de training koopt.
• Leeromgeving: de online omgeving waarin je de training volgt.
• Overeenkomst: de afspraak tussen jou en Nachtkunde over de training.

Artikel 3 — Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Nachtkunde en voor elke overeenkomst tussen jou en Nachtkunde. Je kunt ze vóór je aankoop lezen, opslaan en printen. Voor de verwerking van je persoonsgegevens geldt daarnaast onze privacyverklaring.

Artikel 4 — Wat de training is, en wat niet

1. Nachtkunde is een zelfhulptraining op basis van principes uit CGT-i (cognitieve gedragstherapie voor insomnie). Je doorloopt de training zelfstandig.
2. Nachtkunde is geen medische of psychologische behandeling. We stellen geen diagnoses, geven geen persoonlijk behandeladvies en vervangen geen zorg van je huisarts of een andere zorgverlener.
3. De training vraagt inzet. Het resultaat verschilt per persoon; we kunnen niet garanderen dat je slaap verbetert.
4. De training is bedoeld voor volwassenen vanaf 18 jaar.

Artikel 5 — Veiligheidscheck en eigen verantwoordelijkheid

1. Voordat je de training koopt, doorloop je een veiligheidscheck. Je bevestigt daarin dat geen van de genoemde punten voor jou geldt, of dat je de training hebt besproken met je huisarts.
2. Je volgt de training op eigen verantwoordelijkheid en houdt je aan de veiligheidsinstructies in de modules, in het bijzonder bij het slaapvenster.
3. Stop met de training en neem contact op met je huisarts als je gezondheid verslechtert, of als je overdag zo slaperig bent dat autorijden of werken met machines niet veilig is.
4. Verander nooit op eigen houtje iets aan je medicatie. Bespreek dat altijd eerst met je huisarts of voorschrijver.
5. Heb je gedachten aan zelfdoding of voel je je acuut niet veilig, neem dan direct contact op met 113 Zelfmoordpreventie (0800-0113), je huisarts of de huisartsenpost. Bij levensgevaar: bel 112.

Artikel 6 — Prijs en betaling

1. De prijs van de training is het bedrag dat op het moment van bestellen op de website staat. Alle prijzen zijn inclusief btw.
2. Je betaalt eenmalig, vooraf, via een van de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Er is geen abonnement en er volgen geen automatische betalingen.

Artikel 7 — De overeenkomst en je toegang

1. De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling hebt afgerond en je betaling is gelukt. Je ontvangt daarvan een bevestiging per e-mail.
2. Na je betaling krijg je direct toegang tot de leeromgeving. Je hebt twaalf maanden toegang tot alle onderdelen, gerekend vanaf het moment dat je toegang krijgt.
3. Je toegang is persoonlijk. Je mag je inloggegevens niet delen met anderen.
4. We doen ons best om de leeromgeving goed bereikbaar te houden. Door onderhoud of storingen kan die soms tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Artikel 8 — Herroepingsrecht (bedenktijd)

1. Bij een aankoop op afstand heb je in principe veertien dagen bedenktijd.
2. De training is digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd. Bij het afrekenen vragen we je uitdrukkelijk in te stemmen met directe toegang tot de training en te verklaren dat je daarmee afziet van je herroepingsrecht. Stem je daarmee in, dan vervalt je herroepingsrecht zodra je toegang krijgt. We bevestigen dit in de bevestigingsmail.
3. Heb je niet op die manier ingestemd, dan kun je de overeenkomst binnen veertien dagen na de aankoop zonder opgave van redenen ontbinden. Mail daarvoor naar info@nachtkunde.nl; je kunt daarbij het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat hoeft niet.
4. Ontbind je op tijd, dan betalen we het volledige bedrag binnen veertien dagen terug, via dezelfde betaalmethode die je bij de aankoop gebruikte. Je toegang tot de leeromgeving vervalt dan.

Artikel 9 — Intellectueel eigendom

Alle teksten, oefeningen, audio, afbeeldingen en andere materialen van Nachtkunde zijn van ons of van onze licentiegevers. Je mag ze gebruiken voor jezelf, zolang je toegang hebt. Het is niet toegestaan ze te kopiëren, te delen, te publiceren of te verkopen zonder onze schriftelijke toestemming. Audio-oefeningen die je downloadt, zijn alleen voor eigen gebruik.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

1. Nachtkunde is een training en geen behandeling. We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat je de veiligheidscheck of de veiligheidsinstructies niet volgt, of doordat je de training gebruikt in plaats van zorg die je nodig hebt.
2. Is Nachtkunde toch aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de training hebt betaald.
3. Deze beperking geldt niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Nachtkunde, en doet niets af aan je rechten als consument op grond van de wet.

Artikel 11 — Klachten

1. Ben je ergens niet tevreden over, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via info@nachtkunde.nl. Beschrijf je klacht zo duidelijk mogelijk.
2. We reageren binnen veertien dagen. Hebben we meer tijd nodig, dan laten we je binnen die termijn weten wanneer je een inhoudelijk antwoord kunt verwachten.
3. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

Artikel 12 — Toepasselijk recht en wijzigingen

1. Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met Nachtkunde is Nederlands recht van toepassing. Woon je buiten Nederland, dan behoud je de bescherming die de dwingende regels van je woonland je bieden.
2. We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor jouw aankoop gelden de voorwaarden zoals die golden op het moment dat je bestelde.